XReach-etätukiratkaisu toimii nyt myös älylaseilla!

Nora Nirhamo | 2021/02/22

XReach-ratkaisu on asiakastarpeeseen räätälöitävä etätukialusta, joka tuo monia hyötyjä liiketoiminnan eri osa-alueisiin. Nyt XReach toimii myös RealWear HMT-1 älylaseilla mahdollistaen täysin kädet vapaana työskentelyn. Lue lisää!

XReach-ratkaisu on asiakastarpeeseen räätälöitävä etätukialusta, joka muodostuu erilaisista tuottavuusominaisuuksista teknisen asiakastuen, älykkään huollon, tarkastuksen, asennuksen ja koulutuksen tarpeisiin. Kenttätyöntekijät käyttävät XReachiä pääasiassa mobiililaitteilla (iOS, Android) ja asiantuntijat web-selaimella tai mobiililaitteilla. Nyt XReachin laitetukea on laajennettu ja ratkaisu toimii myös RealWear HMT-1 älylaseilla. Tämä mahdollistaa kenttätyöntekijöille täysin kädet vapaana työskentelyn.

 

Älylasit tehostavat etätukiratkaisun tuomia liiketoimintahyötyjä

Etätukiratkaisu nopeuttaa työtä, parantaa sen laatua ja säästää huomattavasti matkustamisesta ja tuotannon seisokeista johtuvia kuluja. Etätuen avulla kenttätyöntekijät tai asiakkaat saavat tehokkaasti apua silloin kun he sitä tarvitsevat.

XReach-ratkaisu perustuu live-video avusteiseen etätukeen, jolloin asiantuntija näkee oman laitteen ruudulta kaiken mitä kenttätyöntekijä näkee paikan päällä. Ratkaisua voi käyttää myös asiakastuessa, jolloin tukea antava näkee mitä asiakaskin näkee. Asiantuntijan on mahdollista ohjeistaa kenttätyöntekijää / asiakasta puheen, chatin, annotointien sekä jaettavien dokumenttien avulla. Yhteyden aikana kertynyt data tallentuu automaattisesti pilveen, jolloin sitä on helppo jakaa tai hyödyntää myöhemmin.

RealWear HMT-1 älylasit tehostavat XReachin tuomia liiketoimintahyötyjä entisestään. Kenttätyöntekijä / asiakas pystyy älylasien avulla toimimaan täysin kädet vapaana, jolloin työskentely tehostuu kun toisella kädellä ei tarvitse pidellä mobiililaitetta.

Asiantuntijan lähettämät ohjeet tulevat älylasien kautta suoraan kenttätyöntekijän / asiakkaan näkökenttään. Hands-free-ohjeistuksen avulla työskentely on nopeampaa. Jos XReachin tietopankista löytyy samanlainen aiemmin ratkaistu tapaus, kenttätyöntekijän / asiakkaan ei välttämättä tarvitse edes olla yhteydessä asiantuntijaan. Hän voi ratkaista ongelman hyödyntäen aiemmin ratkaistua tapausta. Työn laatua parantaa myös se, että kenttätyöntekijä / asiakas pystyy älylaseilla seuraamaan virtuaalisia step-by-step työohjeita. Myös työturvallisuus paranee, kun kenttätyöntekijän / asiakkaan ei tarvitse samanaikaisesti vilkuilla muualle.

 

RealWear HMT-1 älylasien käyttöönotto XReachissä on erittäin helppoa

RealWear HMT-1 älylasit on 100% kädet vapaana toimiva ratkaisu teollisuus- ja yrityskäyttöön. RealWear HMT-1 älylasit on suunniteltu ammattikäyttöön sisä- ja ulkotiloihin, ja niillä on IP66 luokitus (pölyn-/vedenkestävät). Älylasit sopivat erinomaisesti esimerkiksi laitteiden huollon, tarkastuksen ja kokoonpanotöiden tueksi. RealWear HMT-1 älylasit toimivat äänikomennoilla ja tunnistavat myös pään liikkeitä.

RealWear HMT-1 älylasien käyttöönotto Xreachissä tapahtuu muutaman helpon vaiheen kautta:

  1. Lataa ja asenna ilmainen RealWear Companion -mobiilisovellus verkkokaupasta (Android = Google Play, iOS = Apple Store).
  2. Määritä HMT-1: n Wi-Fi-yhteys mobiilisovelluksella.
  3. Kirjaudu sisään (esiasennettu) XReach HMT-1: een mobiilisovelluksella.
  4. Aloita XReachin käyttö HMT-1-älylasilla!

 

Keskustelemme mielellämme lisää siitä miten XReach voisi tehostaa myös sinun yrityksesi liiketoimintaa!

Lisätietoja:

Mikko Luukkonen, Solution Sales, mikko.luukkonen(at)softability.fi, +358 50 554 3652

Tapio Pukkala, Solution Sales, tapio.pukkala(at)softability.fi, +358 40 718 0514

Avainsanat:

Saattaisit olla kiinnostunut myös:

Koe virtuaalinen laboratorio verkkoselaimella!

Nora Nirhamo | 2022/12/01

Softability toteutti Bakerille virtuaalisen laboratorion, jossa kävijät pääsevät kokemaan innovatiivisia työkaluja luonnollisen soluviljelyn työnkulkuun liittyen. Virtuaaliseen laboratorioon pääsee tutustumaan helposti verkkoselaimella. Lue lisää!

Lue postaus

Webinaari 13.12.2022: Miten hyödynnät XR-teknologioita liiketoiminnassasi?

Nora Nirhamo | 2022/11/16

Osallistu maksuttomaan webinaariimme ti 13.12.2022 klo 10 kuulemaan miten voit hyödyntää XR-teknologioita omassa liiketoiminnassasi!

Lue postaus

Gradia Jämsä kokeilee lisättyä todellisuutta opetuksen tukena sähköalan asennusharjoituksissa

Nora Nirhamo | 2022/11/01

Softability toteutti yhteistyössä Gradia Jämsän kanssa lisätyn todellisuuden (AR) sovelluksen sähköalan asennusharjoitusten tueksi. AR-sovelluksella pyritään havainnollistamaan harjoitusympäristöä kalusteineen opiskelijoille sekä helpottamaan opettajien työn suunnittelun ja asennusten tarkistamista. Lue lisää!

Lue postaus

Teollisuuden laitevalmistajalle kokenut kehittäjä kolmessa viikossa – lue case-kuvaus

Nora Nirhamo | 2022/07/04

Meille asiakkaiden tuotekehitystarpeiden ymmärtäminen ja sopivan osaajan löytäminen on kaiken lähtökohta. Avaamme tässä artikkelissa asiakastapauksen kautta miten tämä prosessi eteni suuren, teollisuuden laitevalmistaja-asiakkaamme kanssa. Lue lisää!

Lue postaus

Ohjelmistokehitystä meiltä teille – ohjelmistotalo suurella sydämellä ja monipuolisella osaamisella

Nora Nirhamo | 2022/06/02

Jo 20 vuoden ajan olemme olleet asiakkaidemme apuna heidän merkityksellisissä tuotekehitysprojekteissaan, tarjoten projekteihin osaavia ja välittäviä ohjelmistokehityksen ammattilaisia. Osaamisemme kattaa koko ohjelmistokehityksen kirjon aina laiteläheisestä ohjelmoinnista pilvipalveluihin asti sekä lähes kaiken muun siltä väliltä. Lue lisää siitä, kuinka voimme olla avuksi myös sinun vaativissa hankkeissa!

Lue postaus

Virtuaalitodellisuudella tehoa uusien työntekijöiden perehdyttämiseen ja kokeneiden työntekijöiden tietojen päivityksen tueksi

Nora Nirhamo | 2022/05/31

Softability toteutti Lumon Oy:lle virtuaalitodellisuuden (VR) sovelluksen uusien työntekijöiden perehdyttämiseen ja kokeneiden työntekijöiden tietojen päivityksen tueksi. Sovelluksen avulla perehdyttämisestä saadaan kustannustehokasta ja asennustavoista yhtenäiset. Lue lisää!

Lue postaus

HoloLens 2 -älylasisovellus tukee oppimista ja nopeuttaa uusien työntekijöiden perehtymistä

Nora Nirhamo | 2022/05/11

Softability ja Savonia-ammattikorkeakoulu toteuttivat holograafiset työohjeet Microsoft Dynamics 365 Guidesin avulla HoloLens 2 -älylaseille tukemaan opiskelijoiden siirtymistä harjoitteluun työelämässä sekä jo työssä olevien henkilöiden perehtymistä uusiin tehtäviin. Lue lisää!

Lue postaus

Webinaari: XR-teknologiat perehdytyksen ja koulutuksen tukena

Nora Nirhamo | 2022/05/09

Lataa webinaaritallenne yhdessä Lumon Oy:n kanssa pidetystä webinaarista, jossa kuulet miten XR-teknologioita voi hyödyntää esimerkiksi uusien työntekijöiden perehdytyksen ja koulutuksen tukena sekä kokeneiden työntekijöiden tietojen päivityksessä!

Lue postaus

Laadunvarmistus – ohjelmistotestaaja on tärkeä lenkki ohjelmistokehityksessä

Nora Nirhamo | 2022/04/07

Softabilityllä tehdään laadukasta ohjelmistokehitystä merkityksellisten toimialojen parissa. Laadukkaan lopputuloksen takana on aina tiimi, johon kuuluvat sekä taitavat koodarit että asiansa osaavat ohjelmistotestaajat. Ohjelmistotestaaja varmistaa viime kädessä, että ohjelmistot toimivat kuten niiden kuuluukin toimia – kaikkien käyttäjien käsissä, koko tuotteen elinkaaren ajan. Laadunvarmistus onkin olennainen osa koko ohjelmistokehityksen prosessia ja viimeinen lukko ennen kuin ohjelmisto annetaan loppukäyttäjän käsiin.

Lue postaus