Softability Group Oy:n tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

Nimi: Softability Group Oy
Y-tunnus: 1059808-5
Posti- ja käyntiosoite: Jaakonkatu 2, 01620 Vantaa

Tietosuoja- ja rekisteriasioista vastaava henkilö

Nimi: Hanna-Kaisa Jauhola
Posti- ja käyntiosoite: Jaakonkatu 2, 01620 Vantaa
Puhelin: 010 217 6150
Sähköposti: hanna-kaisa.jauhola(at)softability.fi

Softabilityn verkkosivujen tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Softability Group Oy käyttää ja käsittelee verkkosivuiltaan käyttäjistä keräämiään tietoja. Käyttämällä verkkosivujamme hyväksyt nämä tietosuoja- ja evästekäytännöt. Sivuston käyttäjänä annat suostumuksesi evästeiden tallentamiseen sallimalla evästeet selaimen asetuksissa.

Kunnioitamme verkkosivuillamme https://softability.fi vierailevien käyttäjien yksityisyyden suojaa. Käsittelemme verkkosivujemme kautta syöttämiäsi tietoja luottamuksellisesti rekisteriselosteemme ja Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesti.

Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty viimeksi 2.5.2018. Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä.

Mitä tietoja keräämme?

Vieraillessasi verkkosivuillamme keräämme sinusta anonyymisti verkkosivujen käyttöön ja käyttökokemukseen liittyviä tietoja, kuten IP-osoitteesi, tietoja selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi asetuksista ja sivujen käyttötavoista. Käytämme keräämiämme tietoja verkkosivujemme kehittämiseen ja parantamiseen.

Lisäksi täyttäessäsi yhteydenottolomakkeen verkkosivujemme kautta sinulta kysytään nimeä ja sähköpostiosoitetta. Voit halutessasi täyttää myös puhelinnumerosi ja lisätietoja yhteydenottopyyntöön liittyen. Kysymme sähköpostiosoitettasi tai muita tarkoituksenmukaisia henkilötietoja myös ladatessasi julkaisuja verkkosivuiltamme tai ilmoittautuessasi esimerkiksi meidän tai kumppaneidemme järjestämiin tapahtumiin.

Mikäli olet selaimessasi sallinut evästeet, IP-osoitteesi voidaan yhdistää verkkosivuillamme syöttämiisi tietoihin asiakasviestinnän parantamiseksi.

Evästeiden avulla kerätään muun muassa seuraavia tietoja:

  • käyttäjän IP-osoite
  • kellonaika
  • käytetyt sivut
  • selaintyyppi
  • mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut kyseiselle verkkosivulle
  • miltä palvelimelta käyttäjä on tullut verkkosivulle
  • mistä verkkotunnuksesta käyttäjä on tullut verkkosivulle.

Kuinka käytämme tietojasi?

  • Verkkosivujemme käytön seurantaan ja mittaamiseen
  • Parantaaksemme sivujemme käytettävyyttä ja toiminnallisuuksia eri laitteilla ja käyttöjärjestelmillä
  • Sisällön optimointiin
  • Myynninedistämis- ja markkinointiaktiviteettien kohdentamiseen ja tehokkuuden seuraamiseen
  • Lain sallimissa puitteissa palveluidemme markkinointiin
  • Asiakasviestinnän parantamiseksi ja potentiaalisten asiakkaiden tunnistamiseksi
  • Yhteydenottopyyntöjen käsittelyyn ja niihin vastaamiseen sekä tapahtumiin ilmoittautuessa tunnistautumiseen

Luovutammeko verkkosivulta kerättyjä tietoja eteenpäin?

Ensisijaisesti tietojen käyttöoikeus on vain palveluksessamme olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseksi.

Henkilötietojen käsittelytehtäviä voidaan kuitenkin tarvittaessa ulkoistaa palveluntarjoajille, jotka voivat käsitellä henkilötietoja Softabilityn puolesta rekisteriselosteessa kuvatuissa tarkoituksissa, mikäli rekisteröity ei ole kieltänyt tietojensa luovuttamista.

Tämän takia henkilötietoja voidaan tarvittaessa luovuttaa voimassaolevan lainsäädännön sallimissa rajoissa esimerkiksi Softability Group Oy:n yhteistyökumppaneille tai muille valtuutetuille kolmansille osapuolille. Nämä osapuolet saavat kuitenkin käyttää henkilötietoja ainoastaan siihen tarkoitukseen, johon tiedot on kerätty. Softability edellyttää lisäksi, että kyseiset osapuolet toimivat voimassa olevan lainsäädännön ja rekisteriselosteemme mukaisesti ja että he käyttävät asianmukaisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta osa tiedoista saattaa fyysisesti sijaita Softability Group Oy:n ulkopuolisten alihankkijoiden palvelimilla, joista niitä käsitellään teknisen käyttöyhteyden avulla.

Tietojen tarkistaminen ja käytön kieltäminen

Sinulla on oikeus tarkastaa mitä tietoja sinusta säilytämme ja tehdä tietoihin korjauksia ja muutoksia sekä halutessasi pyytää tietojen poistamista. Sinulla on myös oikeus kieltää tietojesi käyttö suoramarkkinointiin.

Pyynnöt edellä mainittuihin liittyen voi toimittaa joko sähköpostitse info(at)softability.fi tai postitse osoitteeseen: Softability Group Oy, Jaakonkatu 2, 01620 Vantaa.

Jos et halua syöttää yhteystietojasi verkkosivujemme kautta, voit lähettää yhteydenottopyyntösi myös sähköpostitse sales(at)softability.fi tai puhelimitse 010 217 6150.

Jos et halua verkkosivujemme tallentavan evästetiedostoja, se on mahdollista kieltää selaimen asetuksissa sivustokohtaisesti tai kokonaan. Voit myös poistaa selaimesi tallentamat evästetiedostot milloin tahansa. Huom. evästetiedostojen kieltäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

Evästeiden käyttö

Cookie- eli evästetiedosto on tietokoneelle tallennettava pieni tekstitiedosto. Käytämme verkkosivuillamme evästetiedostoja ensisijaisesti parantaaksemme sivuston käyttökokemusta ja toiminnallisuutta sekä arvioidaksemme, miten sivuilla olevaa sisältöä käytetään. Verkkosivuillamme käyttämämme evästeet eivät kerää henkilötietoja.

Verkkosivustollamme on myös käytössä kolmansien osapuolien sivustoanalytiikka- ja markkinointijärjestelmiä, kuten Google Analytics. Järjestelmät keräävät sivustolla kävijöistä tiettyjä tietoja evästetiedostojen avulla, jotta sivuston käyttöä voidaan arvioida ja parantaa. Näitä tietoja ovat esimerkiksi mitä kautta käyttäjä on löytänyt sivustolle ja miten hän toimii sivustolla. Järjestelmien tarjoajat välittävät ja säilyttävät kerätyt tiedot palvelimillaan.

Google Analytics voi luovuttaa tietoja myös kolmansille osapuolille, mikäli se käyttää kolmansia osapuolia kerätyn tiedon käsittelijöinä tai mikäli laki vaatii tietojen luovuttamista. Google ilmoittaa, että se tallentaa vain ei-yksilöiviä tietoja eli se ei yhdistä kerättyjä tietoja yksittäiseen henkilöön. Google Analytics käyttää enimmäkseen ensimmäisen osapuolen evästeitä sivustoanalytiikkapalvelun tuottamiseksi.

Lisätietoja Google Analytics -palvelun tietosuojakäytännöistä:
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=fi&ref_topic=1008008

Lisätietoja Google Analytics -evästeistä (englanniksi):
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Jos et halua sallia evästeiden keräämistä, voit poistaa niiden käytön lataamalla Google Analyticsin käytön estävän selaimen lisäosan, opt-out -palvelun, joka toimii ympäri maailmaa kaikilla verkkosivustoilla.
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fi&ref_topic=2919631

Mihin voit ottaa yhteyttä?

Tietosuojaan ja evästeiden käyttöön liittyvissä tiedusteluissa pyydämme sinua ottamaan yhteyttä joko sähköpostitse info(at)softability.fi tai puhelimitse 010 217 6150.