Tarve konsultille ilmenee organisaatioissa usein nopeasti ja tekijän toivottaisiin monesti aloittaneen jo eilen. Mutta mitä tämä alkuasetelma ja kiire tarkoittavat konsulttihaastattelun kannalta?
Konsulttihaastattelu – miten valmistautua, kun kaikkea ei tiedä?
Tässä artikkelissa pureudun siihen, miten konsulttihaastattelu eroaa perinteisestä työhaastattelusta, miten siihen kannattaa valmistautua ja mikä rooli myyjällä on koko yhtälössä.
Yksi asia heti alkuun: nämä vinkit eivät takaa täydellistä haastattelua. Mutta ne auttavat ymmärtämään tilannetta ja toimimaan siinä fiksummin.
Miten konsulttihaastattelu eroaa työhaastattelusta?
Monet antamani haastatteluvinkit ovat yleispäteviä. Konsulttihaastattelussa on kuitenkin muutamia erityispiirteitä, jotka erottavat haastattelun ja siihen valmistautumisen tavallisesta työhaastattelusta.
Selkein ero työhaastattelun ja konsulttihaastattelun välillä on siinä, keitä prosessissa on mukana. Työhaastatteluprosessiin kuuluu tavallisesti työnhakijan lisäksi työpaikkaa tarjoavan organisaation edustajia. Konsulttihaastattelussa mukana on asiakkaan edustajien lisäksi usein myös oman (tai tulevan) työnantajasi myyjä.
Myyjän rooli prosessissa on merkittävä. Hän toimii ikään kuin henkilökohtaisena managerinasi, joka on jo ennakkoon keskustellut asiakkaan kanssa osaamisestasi ja pyrkinyt vakuuttamaan asiakkaan sopivuudestasi projektiin. Myyjä pystyy siis vaikuttamaan asiakkaan mielikuvaan sinusta ja korostamaan vahvuuksiasi jo ennen haastattelua.
Siksi on tärkeää, että käyt myyjän kanssa etukäteen läpi:
- Mitä osaat oikeasti ja mihin suuntaan haluat uraasi viedä
- Mikä on ydinosaamistasi tai mahdolliset heikkoutesi
- Mitä toivot seuraavalta projektilta
Näin myyjä pystyy tukemaan sinua paremmin haastatteluun valmistautumisessa ja toisaalta varmistamaan, ettei asiakkaalle synny väärää kuvaa osaamisestasi.
Konsulttihaastattelun erottaa työnhakuprosessista myös itse prosessi. Konsulttitarpeet syntyvät usein nopeasti, ja haastattelut käynnistetään heti kun mahdollista. Tästä syystä roolikuvaus voi olla vielä melko ylätasoinen, eikä projektista tai odotuksista ole välttämättä tarkkaa kuvaa. Myös haastattelun sisällöstä voi olla ennakkoon tiedossa hyvin vähän.
Miten valmistautua konsulttihaastatteluun?
Nyt sen listan pariin. Osa vinkeistä voi tuntua itsestäänselvyyksiltä, mutta useita konsulttihaastatteluja nähneenä juuri ne unohtuvat helposti jännittävässä tilanteessa.
1. Valmistaudu tuntemattomaan keskittymällä itseesi
Konsulttihaastatteluissa ennakkotiedot voivat usein olla vajavaisia. Asiakkaan puolella tarve on voinut syntyä niin nopeasti, että projektin lähtötietoja päivitetään samalla, kun potentiaalisia konsultteja jo haastatellaan. Tämä tekee haastatteluun valmistautumisesta totta kai hankalampaa, mutta ei mahdotonta.
Kun valmistaudut haastatteluun, saatat pohtia esimerkiksi, keitä haastattelussa on mukana, onko haastattelussa kooditestiä tai mitä roolissa oikeasti tehdään.
Vastaus voi harmiksesi olla: emme tiedä.
Kun lähtötiedot vielä päivittyvät, paras valmistautumistaktiikka on keskittyä siihen, minkä tiedät varmasti: itseesi. Osaat varmasti kertoa:
- Mikä on juuri sinun ydinosaamistasi?
- Minkälaisia töitä olet tehnyt viime vuosina?
- Minkälaisia vastuita sinulla on ollut?
Haastattelutilanteet ovat usein tiiviitä, joten opettele kertomaan omasta historiastasi lyhyesti ja selkeästi. Sen sijaan, että käyt läpi koulutushistoriaasi yksityiskohtaisesti, korosta sitä, mikä omasta mielestäsi on relevanttia juuri tälle asiakkaalle.
Lähtökohtaisesti tiedät myös yrityksen ja toimialan lisäksi roolin yleisnimikkeen. Jos siis haet laiteläheiseen rooliin teollisuusyrityksessä, pyri löytämään työhistoriastasi niitä kokemuksia, jotka vastaavat kyseisen yrityksen toimialaa ja tehtävää mahdollisimman hyvin.
Oman osaamisen kuvaamisen lisäksi valmistaudu vastaamaan myös alan trendejä koskeviin kysymyksiin. On hyvin todennäköistä, että esimerkiksi juuri nyt asiakkaat ovat kiinnostuneita kuulemaan näkemyksesi tekoälystä ja kyberturvallisuudesta tuotekehityksessä.
Sinun ei tarvitse näyttäytyä trendien syväosaajana, mutta täysi piittaamattomuus voi näyttäytyä asiakkaalle välinpitämättömyytenä, mikä ei koskaan ole eduksesi. Tämän mielikuvan luomista kannattaa siis välttää.
2. Mieti vastauksia klassikkokysymyksiin
Vaikka konsulttihaastattelut eroavat monessa asiassa tavallisista työhaastatteluista, tietyt klassikkokysymykset toistuvat niissäkin usein.
Valmistaudu siis kertomaan:
- Mitkä ovat vahvuutesi ja heikkoutesi?
- Millainen tiiminjäsen olet?
- Miten toimit haastavissa tilanteissa?
- Mistä saavutuksestasi tai onnistumisestasi olet erityisen ylpeä?
Haastattelussa tavoitteena on antaa uskottava ja selkeä kuva osaamisestasi. Ole rehellinen, mutta muista myös tuoda esiin vahvuutesi. Moni ajattelee oman osaamisen olevan peruskauraa ja päätyy helposti vähättelemään sitä. Tämä ei ole missään nimessä tarkoitus.
Ja yksi tärkeä huomio: jännittäminen on täysin ok. Kaikkia meitä jännittää ja haastattelijat ovat hekin vain ihmisiä. On siis täysin hyväksyttävää sanoa ääneen, jos sinua jännittää tai tarvitset hetken pohtiaksesi vastausta.
3. Muista osoittaa kiinnostuksesi myös haastattelutilanteessa
Haastattelun aikana tärkeintä omien vahvuuksien esiintuomisen lisäksi on kuunnella asiakasta ja näyttää se myös ulospäin. Haastattelutilanteet ovat usein jännittäviä, mikä voi vaikuttaa rentouteesi ja se on täysin ymmärrettävää ja sallittua.
Asiakkaalle pitää syntyä haastattelussa kuitenkin vaikutelma, että olet aidosti kiinnostunut heidän tarjoamastaan mahdollisuudesta. Vielä ylipäätään haastatteluun osallistuminen ei kerro ajatuksistasi. Kiinnostusta voit siten osoittaa esimerkiksi kyselemällä asiakkaalta lisää heidän organisaatiostaan ja kyseisestä projektista.
4. Varmista, että perusasiat ovat kunnossa
Lopuksi suurin itsestäänselvyys. Vaikka olisit kuinka valmistautunut vastaamaan kysymyksiin, muista aina tarkistaa, että perusasiat ovat kunnossa. Ennen haastattelua varmista siis, että:
- Etähaastattelussa internet-yhteytesi ja tarvittavat sovellukset toimivat
- Olet kokouksessa tai haastattelupaikalla ajallaan. Myöhästyminen antaa heti toiminnastasi huonon kuvan.
- Olet tutustunut yritykseen ja rooliin siinä määrin, kuin on ollut mahdollista.
Lopputulos ei aina kerro onnistumisesta
Konsulttihaastatteluprosesseissa vaihtelua on paljon. Välillä roolin kuvaus ja tarve muuttuvat kesken prosessin ja välillä kysytyt kysymykset eivät tuo juuri sinun osaamistasi esille. Tämä voi olla turhauttavaa, mutta kun tiedät etukäteen, että kaikki haastattelut eivät välttämättä ole helppoja tai edes mukavia, niiden kohtaaminen on helpompaa.
Muista myös, että jos et tullut valituksi, ei se välttämättä tarkoita sitä, että olisit epäonnistunut tai osaamisesi ei olisi huipputasoa. Konsulttihaastattelut ovat lähes poikkeuksetta kilpailutilanteita, joissa asiakas haastattelee projektiin useampia tekijöitä ja niissä haetaan aina molemminpuolista voittoa. Asiakas etsii projektiinsa sopivaa tekijää ja me etsimme kanssasi juuri sinulle sopivaa projektia.
Jos tällä kertaa valinta ei kohdistunut sinuun, se voi olla hyväkin asia. Projekti ei välttämättä ollut sitä, joka tarjoaisi sinullekaan sopivia urahaasteita. Ja jos huomaat, että olisit voinut tehdä jotain paremmin, saat siitä arvokasta oppia seuraavaan haastatteluun.
Jutellaanko lisää?
Key Account Manager +358504402729 katariina.sorkkila@softability.fi Connect on LinkedIn